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ネットがつながらない⁉その後

カンタン自己紹介

こんにちわ、管理人のつばさです。

当サイトでは、旦那に対しイライラしたことを書き留めております。
あくまでも個人的主観ではありますが、共感いただけたら嬉しく思います(*´ω`*)

つばさ
つばさ
今言うのかよ

回線工事回収当日にいきなり文句を言い始めた旦那。
私としては丸く収まってたと思ってたのに今頃何を掘り返すか
と怒り心頭。

しかし旦那は聞く耳を持たず…。

改修工事直前にいきなり怒鳴られる

Angry dog attacks. The dog looks aggressive and dangerous.
いきなり起きてきたと思ったら

  • 今日はネット使えなのか
  • なんで使えないんだ
  • お前がしっかりしないからだろう
  • いつになったら使えるんだ

とまあ怒鳴る怒鳴る。

きちんと説明しましたけど?
あなたはそれでいいといったじゃない

と思いつつ怒鳴る旦那をなだめましたが意味はなく。

電話番号教えろ!

はい?
決まったものを覆す気満々じゃないですか。

・・・電話するの?
解約は決まってるよ?

と話しても

いいから電話する!

と自身の携帯と業務用携帯で電話をかけ始めるもつながらず。
その間も怒鳴る怒鳴る。

ちゃんと話をした時点で調べておけばよかったのに
それを怠って対応をすべてこちらに投げてきたのはあなたじゃない!
といっても後の祭り。

とにかく電話をかけていました。

私も電話する

4日後に控えた工事を控えていたため確認も兼ねてNURO光に電話。
私は1時間くらいずっとコール鳴らし続けてつながった。

NURO光は工事が2回あるけどお金を払えば同日工事ができると聞き
早速確認していく
はずが…

電話先のおじさんと話がかみ合わない

不穏な空気が流れ始める

オペレーター
オペレーター
戸建てタイプでご契約のようですが?
つばさ
つばさ
はい、以前も戸建てタイプでしたので
オペレーター
オペレーター
でも賃貸ですよね?
つばさ
つばさ
メゾネットタイプなので戸建てじゃないと契約できないといわれました
オペレーター
オペレーター
でも賃貸ですよね?(メゾネットってなんや?)
つばさ
つばさ
壁がつながった戸建てなので戸建てタイプじゃないと契約できないってさっき来たNTTの人にも言われました
オペレーター
オペレーター
壁繋がってるならマンションタイプです
つばさ
つばさ
え?
オペレーター
オペレーター
マンションタイプなのでプラン変更が必要です。
プランが決まった後に工事になるので27日には工事できないよ
つばさ
つばさ
は?

結局何を言っても確認もせずマンションタイプにしろという会話がループして話が進まず。
プラン変更に際して連絡するけどいつ連絡するか知らんのおまけつき。

旦那氏から受けたストレスも半端ないこともあり
私はキャパオーバーに。
もう何も考えたくなかった。

NURO光の契約は破棄


工事日確定のはがきも届いているにも関わらず
こちらから連絡しないと契約プランの相違があることを教えてくれないこと
それに対して悪びれていないこと

自分は関係ないといわんばかりの悪態

につかれてしまったので契約破棄をすることにしました。

契約破棄も雑

もうこれ以上契約の継続は無理だと判断しそのままオペレーターさんに伝えたところ
特に引き留めもなくそのまま契約破棄にしますというお言葉が。

しかし、どうも引っかかったため
次の日再度確認したところ契約が生きたままでした。

は?え?
と思わず声に出してしまいました。
対応してくれたオペレーターさん(違う人)もびっくり。

再度プラン変更と言われこちらの話も聞かず話をごり押しされたことが不満なことと
戸建て⇒マンションにプラン変更した後にやっぱり戸建てでした⇒工事できない
のパターンが嫌なので契約を破棄したい旨を伝え無事に契約解除できました。

再度契約先を探すことに

旦那氏にはNURO光は不信感しかないので契約破棄した旨を伝え了承をいただき
さて、じゃあ今度はどこにするかなって思ったときに

『田中さん(仮名)だ!』
と突然ひらめきが。

田中さんとはスマホをソフトバンクにしたときにお世話になったショップ店員さん。
たまにお店でイベントをやっているところでばったり会うこともあるほど交流がある人。

自己アフィリエイトで申し込んでたNURO光がつぶれたため
自棄になった私はそのままショップに電話。

すると電話に出たのが田中君でした。

事情を話し今日すぐに契約したい旨を伝えたところ、OKの返事が!

ショップが閉まるのが16時。
私が電話したのが16時20分。

申し訳ないと思いつつすぐにショップに向かい光の契約を。
ソフトバンクAirの対象地域ということで4日後には無料貸し出しの機械が届き
やっとネット難民を卒業。

あの時、嫌な顔せず契約に応じてくれた田中さんには頭が上がりません。

結局ソフトバンク光に戻る


今現在まだ工事は終わっていませんが、
回収工事のお兄さんが気を利かせてくれて配線はそのままにしてくれているので
モデムが到着次第つながるようにしてくれています。

支払方法もスマホとまとめたので強制解約になることはもうないかと思います。
旦那にはイライラしましたが、一番いい形に収まったと思います…。